В поездах и на платформах МЦК появится система искусственного интеллекта, которая займется фиксированием шумного поведения. Пока систему искусственного интеллекта не разработали, но столичные власти уже разместили соответствующий заказ на портале госзакупок. На систему из бюджета потратят почти 16 миллионов рублей. Система будет фиксировать крики и грубый тон. Также она будет проводить видеонаблюдения, данные которого попадут в единый диспетчерский центр РЖД.

Новая система позволит избежать инцидентов с избиениями пассажиров в метро, как это произошло с Романом Ковалевым. Магамаали Ханмагомедов, Ибрагим Мусалаев и Гасан Залибеков оскорбляли девушек в метро. Ковалев за них заступился, после чего его жестоко избили. При задержании полицейскими они оказывали сопротивление: один распылил в их сторону перцовый баллончик, а второй размахивал канцелярским ножом.

Следственный комитет России предъявил троим мужчинам обвинение в покушении на убийство и угрозе применения насилия в отношении правоохранителей.